물결라이프 개인정보 처리방침

고객님의 개인정보는 물결라이프의 가장 소중한 자산입니다. 저희는 개인정보보호법에 따라 고객님의 정보를 안전하게 처리하고 권익을 보장하기 위해 최선을 다합니다.

본 처리방침은 고객의 개인정보를 어떻게 보호하고 관리하는지 투명하게 공개합니다.

개인정보 처리방침 개요

물결라이프는 「개인정보보호법」을 준수하며, 고객님의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 모든 노력을 기울이고 있습니다. 본 개요는 물결라이프가 개인정보를 처리하는 목적과 법적 근거, 수집 정보의 종류, 그리고 정보의 처리 및 보유 기간에 대한 핵심 내용을 담고 있습니다.

  • 목적 및 법적 근거: 서비스 제공 및 개선, 법령 준수
  • 수집 정보 종류: 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보
  • 처리 및 보유 기간: 법령에 따른 의무 또는 동의한 기간
  • 제3자 제공 및 위탁: 서비스 수행에 필요한 경우에 한해 투명하게 진행
개인정보 처리 흐름도: 수집, 이용, 보관, 파기의 단계별 과정
개인정보 처리 플로우 다이어그램

개인정보 수집 및 이용

물결라이프에서 수집하는 개인정보의 종류와 그 이용 목적을 상세히 안내드립니다. 모든 정보는 서비스 제공을 위해 필수적인 범위 내에서만 수집됩니다.

구분 수집 항목 수집 목적 보유 기간
필수 수집 정보 이름, 연락처, 이메일 주소, 로그인ID(이메일), 비밀번호 회원 식별, 서비스 제공 및 상담, 고지사항 전달 회원 탈퇴 시까지 또는 법령에 따른 기간
선택 수집 정보 거주 지역, 직업, 서비스 이용 선호도 (설문 참여 시) 서비스 개선 및 맞춤형 콘텐츠 추천 (선택 동의 시) 회원 탈퇴 시까지 또는 동의 철회 시
자동 수집 정보 IP 주소, 방문 기록, 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기 정보 서비스 품질 향상, 부정 이용 방지, 통계 분석 1년 (분석 후 즉시 삭제 또는 익명화)

더 자세한 내용은 각 서비스 이용 약관 또는 개인정보처리 동의서에서 확인하실 수 있습니다.


개인정보 보안 및 보호 조치

물결라이프는 고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 기술적, 물리적, 관리적 측면에서 다층적인 보안 시스템을 구축하여 운영하고 있습니다.

기술적 보호조치

개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적 업데이트, 침입 차단 시스템 운영으로 외부 위협으로부터 정보를 보호합니다.

물리적 보호조치

개인정보를 보관하는 물리적 서버실은 외부인의 접근을 엄격히 통제하며, 보안 장치를 통해 상시 감시하고 있습니다.

관리적 보호조치

개인정보 처리 담당을 최소화하고, 정기적인 교육을 실시하며, 임직원의 개인정보보호 의무를 철저히 관리합니다.

데이터 암호화 및 방화벽으로 보호되는 3단계 보안 시스템 개념도
개인정보 3층 보안 체계 시각화

정보주체 권리 및 행사 방법

고객님께서는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있으며, 물결라이프는 이를 보장합니다. 아래에서 권리 행사 방법과 절차를 확인하세요.

개인정보 열람권

언제든지 물결라이프가 보유하고 있는 본인의 개인정보를 열람할 수 있습니다. 열람 신청 바로가기

개인정보 정정·삭제권

inaccurate하거나 불필요한 개인정보에 대해 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 정정/삭제 신청 바로가기

개인정보 처리정지권

개인정보의 처리 중단을 요구할 수 있습니다. 법령에 특별한 규정이 없는 한 요청을 따릅니다. 처리정지 신청 바로가기

손해배상 및 구제 절차

개인정보 침해로 인한 피해 발생 시, 관련 법률에 따라 구제 절차를 안내해 드립니다. 구제 절차 안내